2010年5月31日 星期一

顾客永远都是对~

不论你是做什么工作~总而言之,都要听取顾客的。
你做不到,唯有説服他。不可以对客人发脾气,骂他们甚至是摔东西。
我们的工作大多跑不了是服务,我们做理发业的更是服务业。
就算顾客在怎么错都不可以对他们不礼貌,因为我们都在赚他们的钱。
你身为一位理发师,做了四年的工。这一点礼貌,基本常识都不会吗?
你的品行,性格,态度。像什么?就是自己的问题还要赖顾客。
一直辩称自己没有错,但是在场的人没有人认为是你对。拜托你,改下。
在这样下去你没有工作,没有朋友。只能说你是个自以为是的烂人。
你要保住你的饭碗就得改改改了再改。我这次会放过你,我什么都不说。
下次你就没那么幸运了,记得,客人永远是对的。










aki...
12.06am/01.06.10